Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2025
1. Allgemeines
Mit der Bestellung von Produkten bei Linsen4you.ch GmbH akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie werden von Linsen4you.ch GmbH ausdrücklich und schriftlich bestätigt.
Linsen4you.ch GmbH beliefert ausschliesslich Kunden mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
Linsen4you.ch GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website publizierte Fassung.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass die bestellten Linsen von einem Augenarzt oder Optiker angepasst wurden und Sie diese bereits erfolgreich getragen haben.
2. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST) von 8,1 %. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
3. Versand und Lieferung
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.– erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter CHF 100.– wird ein Versand- und Verpackungskostenanteil verrechnet.
Alle Bestellungen werden in der Regel innert 5–7 Werktagen ausgeliefert. Lagerartikel werden in der Regel innert 24 Stunden nach Bestelleingang der Post übergeben. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatz oder Vertragsrücktritt.
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an die Post auf den Kunden über.
4. Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- TWINT
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren von CHF 10.– pro Mahnung zu erheben. Inkassokosten im Betreibungsverfahren gehen zulasten des Kunden. Bei offenen oder unbezahlten Rechnungen behält sich Linsen4you.ch GmbH das Recht vor, weitere Lieferungen zu verweigern.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Linsen4you.ch GmbH.
6. Lieferbedingungen für Kontaktlinsen
Die vom Kunden angegebenen Linsenwerte gelten als verbindlich. Für fehlerhafte Angaben bei der Bestellung oder Datenübertragung übernimmt Linsen4you.ch GmbH keine Haftung.
Voraussetzung für die Lieferung ist, dass der Kunde seine Kontaktlinsen mindestens einmal jährlich durch einen Augenarzt oder Optiker kontrollieren lässt.
7. Umtausch und Rückgabe
Ungeöffnete und unbeschädigte Originalverpackungen können innert 10 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Geöffnete oder beschädigte Packungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden an folgende Adresse:
Linsen4you.ch GmbH
Bleicherweg 44
CH-8002 Zürich
8. Gewährleistung
Alle von uns vertriebenen Linsen entsprechen den gesetzlichen Vorgaben der Schweiz und stammen ausschliesslich von offiziellen Distributionspartnern. Wir lehnen jede Haftung bei unsachgemässer Anwendung ab. Bitte lesen Sie die Packungsbeilage und konsultieren Sie im Zweifel Ihren Augenarzt oder Optiker.
Offensichtliche Mängel sind innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden. Verspätete Mängelrügen können nicht berücksichtigt werden. In berechtigten Fällen leisten wir kostenlosen Ersatz.
Für auf dem Versandweg verlorene Sendungen übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
Linsen4you.ch GmbH verpflichtet sich, Kundendaten vertraulich zu behandeln und ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsabwickler) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mit Ihrer Einwilligung dürfen wir Ihre Daten auch zur Zusendung von Informationen über neue Produkte oder Angebote verwenden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
10. Haftungsausschluss
Linsen4you.ch GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung der bestellten Produkte entstehen. Für medizinische Fragen im Zusammenhang mit der Verwendung von Kontaktlinsen sind ausschliesslich Augenärzte oder Optiker zuständig.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Linsen4you.ch GmbH.